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Minecraft 登录错误代码排查指南：基岩版

本文将介绍在玩 Minecraft基岩版 (以下简称Minecraft) 时遇到各种错误代码时可以采取的排查步骤。

蝙蝠 (BAT)：

找不到账户提供商。

  • 确保已安装Xbox 应用，可以在此处找到或在平台的应用商店或微软商店中搜索Xbox。

炼药锅 (CAULDRON)：

无法连接到验证服务器或连接已超时。

  • 点我查看解决方法

    如果你在 Minecraft: 基岩版 中收到 Cauldron 错误信息，这表示游戏无法连接到身份验证服务器，或者连接已超时。这可能是由于临时的服务中断、网络问题，或账户/设备问题引起的。

    通用错误代码排查

    恢复与 Minecraft 服务的连接的第一步，是完全注销登录 Minecraft 和其他相关服务，重启设备，然后重新登录。有关详细指导，请参阅“通用错误代码排查”页面。

    检查 Minecraft 服务状态

    如果你的 Cauldron 错误是由于临时服务中断导致的，可以通过以下平台查看服务状态：
    - PlayFab 状态
    - Xbox Live 状态

    如果已报告中断，你需要等待中断解决。

圆石 (COBBLESTONE)：

您的账户可能被封禁。

苦力怕 (CREEPER)：

网络问题导致无法登录。

  • 点我查看解决方法

    大多数情况下，当游戏服务在后台尝试连接但由于网络连接不稳定或故障，无法登录你的 Microsoft 账户时，就会出现 苦力怕 错误代码。我们建议你首先测试一下你的网速，并访问“排解 Minecraft 网络连接错误”页面来寻找解决方案。
    当你在主机上使用已绑定的 Microsoft 账户游玩时，如果游戏服务无法连接到 Xbox 服务器以获取游戏设置和多人游戏功能，就会出现 苦力怕错误。在某些情况下，取消绑定并重新绑定你的 Microsoft 账户可能会解决此问题。

弩 (CROSSBOW)：

登录过程中客户端发生错误。

  • 尝试重新启动游戏，或在重试之前让游戏闲置几分钟。

溺尸 (DROWNED)：

这表示登录过程中遇到未知错误。

  • 请完全关闭 Minecraft，重置设备，然后尝试重新登录。

恶魂 (GHAST)：

凭证缓存冲突。

  • 在 Windows 和 Xbox 上，尝试退出并重新登录 Xbox Live。

  • 在 Switch 上，尝试 设置 -> 个人资料中 的“清除账户凭证”按钮。

荧石 (GLOWSTONE)：

登录无法与所有服务进行身份验证。

  • 尝试重新启动游戏或等待服务问题解决后再试。

干草捆 (HAYBALE)：

这表示 Xbox 授权有问题。

  • 请确保 Xbox 应用已更新，并尝试退出后重新登录。

猪灵 (PIGLIN)：

登录过程认为有用户过多。

  • 重新启动游戏以重置此问题。

河豚 (PUFFERFISH)：

这表示登录过程中遇到未知客户端错误。

  • 请完全关闭 Minecraft ，重置设备，然后尝试重新登录

甘蔗(SUGAR CANE)：

当前 PlayStation Network 账户使用了错误的 Microsoft/Xbox 账户进行登录。

  • PlayStation 和 Microsoft 账户链接是永久的，不能与其他账户关联。更多信息，请参阅我们的常见问题：PlayStation® 版 Minecraft。

陶瓦 (TERRACOTTA)：

发生了未指定的错误。

以 L-、D-、S- 或 P- 开头的市场错误

  • 检查你的游戏版本：确保你的游戏是最新版本，并正在运行最新版的 Minecraft。
  • 检查账户登录：确保你的游戏已绑定到 Microsoft 账户。你可以在主菜单中查看，点击右下角的登录按钮即可确认。有关这方面的帮助，请参阅“账户与登录 ”页面。
  • 重启系统：退出并完全关闭 Minecraft，重启你的设备，然后尝试重新登录。

通用错误代码排查

  • 更新你的游戏版本：检查游戏平台的设置，确保你已启用自动更新，并正在运行最新版的 Minecraft。有关手动更新 Minecraft 的信息，请参阅我们的“下载与安装 ”帮助页面。如果你进行了更新，请务必重启设备和游戏。

  • 注销并重启：注销 Minecraft、Microsoft Store、Xbox 应用程序及任何其他可能正在运行的 Minecraft 服务，并关闭相关程序。然后关闭并重启你的游戏设备，再重新打开 Minecraft 并登录。

  • 检查网络连接：请参阅“排解 Minecraft 网络连接错误”页面，获取相关建议。

  • 调整视频设置 ：低带宽、内存不足或处理能力不足都可能影响游戏性能。请参阅“优化 Minecraft 视频设置与性能 ”页面获取相关技巧。

  • 运行 Xbox Gaming Services 修复工具（仅限 PC）：此工具可帮助你在安装或更新后解决 Minecraft 或启动器的问题。请前往 PC版 Gaming Services 修复工具页面 使用它。

  • 禁用附加内容 ：如果你在世界中运行了大量模组，这些第三方应用可能彼此或与其他系统不兼容。你可以尝试启用或禁用增强内容。有关详细信息，请参阅“禁用 Minecraft 附加内容 ”页面。

  • 等待重试：临时性的服务器故障会在 PlayFab 和/或 Xbox Live 状态页面上公告。如果存在服务中断，你需要等待其恢复后再尝试。

排解Minecraft网络连接错误

游戏设备排查

  • 重启系统：在尝试更高级的排查方法之前，建议你先重启所有硬件与软件设备：

  • 注销并关闭程序： 注销 Minecraft 、Microsoft Store、Xbox 应用程序以及任何可能正在运行的 Minecraft 服务，并关闭它们。

  • 关闭你的游戏平台： 完全关机你的电脑、移动设备或游戏主机。

  • 重启你的网络连接： 关闭路由器和调制解调器，等待 20 秒，让电源彻底断开，再重新开机。

  • 重启游戏： 重新启动你的游戏设备，连接到互联网，重启 Minecraft 并使用 Microsoft 账户登录。

  • 检查订阅服务： 如果你在主机上进行 Minecraft 多人游戏，必须订阅以下服务之一：Xbox Game Pass Core、Nintendo Switch Online 或 PlayStation Plus，才能在线游玩。

网络连接排查

  • 检查网络连接：无法连接服务器或进行在线游戏，通常是由于网络不稳定或断断续续。请重启你的路由器和网络连接，并确认你和主机（房主）都能正常访问其他网站。

  • 暂停其他网络活动：临时停止其他软件的下载、视频串流或占用带宽的任务。

  • 关闭其他占用网络的设备或程序：关闭其他正在进行串流、游戏或大量使用网络的设备或应用程序，看看网络状况是否改善。

  • 检查网速：运行你的网络服务商推荐的网速测试，确认网络连接的强度和速度是否足够。

  • 确认无线信号强度：如果你通过无线网络游玩，尝试将你的游戏设备移近路由器。

  • 检查 DNS 设置：如果你手动更改过设备的 DNS 设置，建议恢复为“自动”。

  • 检查 NAT 设置：确保你的路由器使用“中等”或“开放”类型的 NAT（网络地址转换）设置。

  • 检查开放端口：如果你使用了防火墙、防毒软件或 VPN，请确认它们没有阻挡或减慢连接速度。需要开放的端口包括：80（不使用有破坏性的代理）、443（不使用有破坏性的代理）、3748、19132、19133

关于此文档

来源：Error Code Troubleshooting for Minecraft: Bedrock Edition